L’intelligence artificielle et l’UGC humanise l’e-commerce

Comment les commerçants en ligne peuvent-ils parvenir à suivre le rythme effréné des évolutions technologiques, qui réduisent la capacité d’attention des consommateurs ?

 Ils doivent adopter rapidement ces nouvelles technologies et les déployer de la manière qui convient à leur public. Mais tandis que les consommateurs s’immergent de plus en plus dans la haute technologie, les spécialistes du marketing ne doivent pas négliger l’aspect humain dans leurs stratégies, car les consommateurs doivent impérativement pouvoir se reconnaître dans la publicité. En effet, le facteur humain est primordial pour transformer les consommateurs en acheteurs. Comme le révèle uneétude récente de l’institut Nielsen, les recommandations personnelles sont la forme de publicité à laquelle le public accorde la plus grande confiance, comme l’affirment 83 % des personnes interrogées.

Related