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Olapicのコンテンツエンジンに関するプライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Olapicのサイトとプラットフォーム(「プラットフォーム」)、ならびにデラウェア州の企業であるOlapic, Inc.とその子会社(「Olapic」と総称)がOlapicと契約した顧客(「顧客」)に対して提供する、www.photorank.meのようなウェブサイトを含むコンテンツをサイトにアップロードするコンテンツ管理サービス(プラットフォームを含めて「本サービス」と総称)に適用されます。本プライバシーポリシーは、Olapicが本サービスを通じて(当社のモバイルアプリ経由のものを含め)ユーザーまたはソーシャルメディアユーザーの個人情報を収集し使用する方法について説明します。また本プライバシーポリシーは、当社によるユーザーの個人情報の利用についてユーザーが有する選択肢、また、ユーザーがこの情報へアクセスし更新する方法についても説明します。

プライバシーや個人情報の使用について当社が十分に対応していない未解決の懸念がある場合は、Olapicデータ保護担当(以下の連絡先)までご連絡ください。

1.本ポリシーの変更

当社における情報の取り扱いの変更を反映するため、本プライバシーポリシーは更新される場合があります。重要な変更を行う場合、当社は変更が発効する前に本サービス上に目立つ形で通知を行います。ユーザーがOlapicの顧客の場合、当社はメールにより変更を通知することができます(顧客のアカウントで指定されたメールアドレスに送付します)。このような通知後にユーザーが本サービスにアクセスしたり利用した場合、ユーザーはかかる変更、修正、追加に同意したとみなされるものとします。このページには、当社の個人情報の取り扱いに関する最新情報が表示されるため、定期的に確認してください。これらの取り扱いまたは将来のプライバシーポリシーへ従うことに同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

2.当社が収集する個人情報

当社は、(i)顧客のために、顧客またはその他のデジタルプロパティ(顧客のウェブサイトやインスタグラムもしくはフェイスブックなど)にユーザー生成コンテンツをアップロードする個人(「ソーシャルメディアユーザー」)、および(ii)顧客のギャラリーと対話するユーザーから、自然人の特定を可能にする情報(「個人情報」)を収集します。

以下の各グループについて、当社は以下の個人情報を収集します。

ソーシャルメディアユーザー:当社は、公に投稿された写真を含め、公のアップロードや投稿などの情報をソーシャルメディアユーザーから収集します。このような資産について当社は、氏名、ソーシャルメディアユーザー名、住所(入手可能な場合)、メールアドレス(入手可能な場合)、IPアドレス、地理的位置情報(入手可能な場合)を処理します。

エンドユーザー:エンドユーザーが当社のウェブサイトまたはユーザーギャラリーと対話する際、当社はIPアドレスと日付/時間のスタンプを収集します。エンドユーザーが顧客のデジタルプロパティから直接製品を購入する場合、Olapicは追加的に購入情報(購入した製品のID、取引ID、取引価格、購入日、顧客が当該エンドユーザーに割り当てた一意的IDを含む)とメールアドレスおよびユーザー名(エンドユーザーが顧客に提供した場合)を収集します。

3.個人情報の利用

ソーシャルメディアユーザー:当社は、顧客が当社に委託したサービスを提供するためにのみ、ユーザーから収集した個人情報を処理します。ユーザーがOlapicサービス経由でコンテンツを送信した送信先の顧客、またはユーザーがその顧客ブランドのハッシュタグを付けたり、その顧客の@ブランドに言及したり、ブランド名を含む位置情報タグをつけてソーシャルメディアに投稿した投稿先の顧客は、ユーザーの写真の使用に加えて、ユーザー名またはメールアドレスを使用してユーザーに連絡する場合があります。IPと地理的位置情報を使用して、コンテンツを地域、国、その他の地方に分類します。このようなデータはユーザーの同意がある場合のみ使用されます。

エンドユーザー:当社は上記の個人情報を処理し、ユーザーが顧客のデジタルプロパティのユーザーギャラリーと対話した後、顧客のデジタルプロパティから製品を購入する前にやりとりしていたデジタルアセットを顧客が分析できるようにします。さらに、当社は本サービスを向上させるため、また、本サービスのマーケティング、分析、機能を改善するために情報を収集します。最後に、当社はセキュリティ侵害の調査や防止のためIPと日付/タイムスタンプを記録します。

4.ユーザー自身の個人情報へのアクセスと削除

要請があった場合、Olapicはユーザーに対して、当社がユーザーの個人情報を所持しているか否か、また所持している場合はどのような個人情報を所持しているかについて情報を提供します。ユーザーの個人情報が変化した場合、またはユーザーが忘れられる権利の行使を希望する場合、ユーザーは、当社が記録しているユーザーの情報を修正、更新、削除、無効化することができます。これを行うには、(ユーザーが顧客の場合)ユーザーのアカウントにログインして適切な変更を行うか、ユーザーの担当のアカウントマネージャーに直接メールをします。(ユーザーがソーシャルメディアユーザーまたはエンドユーザーの場合)privacy@olapic.comからOlapicに連絡します。当社はかかる要請を受け取ってから10営業日以内に、本項に基づく個人情報へのアクセス要求にお応えします。

ユーザーの個人情報がOlapicの顧客により管理されている場合、当社はかかる顧客に対して上述のユーザーの権利を行使する方法についてユーザーに通知します。

5.cookieと追跡テクノロジー

Olapicならびに当社の第三者のマーケティング提携先、関連会社、アナリティクスプロバイダにより、cookie、ビーコン、タグ、スクリプト、その他類似のテクノロジーが利用されています。これらのテクノロジーは、トレンドを分析し、本サービスを管理し、本サービス周辺のユーザーの動きを追跡し、当社のユーザー基盤全体についての人口統計学的な情報を収集するために使用されます。当社は、上述の第三者から、これらのテクノロジーの使用に基づく個別または集計されたレポートを受け取る場合があります。

特にcookieについては、当社は、エンドユーザーと本サービスとの対話を分析するためにcookieを使用します。これらは、cookie実装を選択した顧客のデジタルプロパティ上での購入などに関するエンドユーザーの分析です。エンドユーザーは、個々のブラウザレベルでcookieの使用を管理できます。cookieを拒否しても本サービスを使用することはできますが、本サービスの一部の機能の利用や領域が制限される場合があります。

当社は第三者と提携して、他のサイト上における当社の広告を管理しています。当社の第三者提携先は、ユーザーの閲覧活動や関心に基づいてユーザーに広告を表示するため、cookieなどのテクノロジーを使用して当社ウェブサイト上でのユーザーの活動についての情報を収集する場合があります。インタレストベース広告をユーザーに提示する目的でのこの情報の使用を希望しない場合は、ここをクリックしてオプトアウトすることができます。(ユーザーの所在地がEUの場合はここをクリックしてください。) これにより広告の表示がオプトアウトされるわけではない点に注意してください。一般的な広告の表示は続きます。

6.個人情報の保持

Olapicは、本サービスを提供するために、また法的な義務を果たし、紛争を解決し、契約を執行するために必要である限り、個人情報を保持します。

7.個人情報の共有

当社は以下の状況において個人情報を開示します。

• 当社が顧客のために代理で、エンドユーザーからまたはエンドユーザーの個人情報を収集している場合、その顧客への開示。
• ビジネス運用上のニーズを満たすため、Olapicの関連会社Olapic Ltd.(UK)、Olapic Argentina S.A.、およびMonotype Imaging Inc.への開示。
• 以下の表にリストされる指定第三者は、以下に記載するように、本サービスの提供、苦情の解決または不正使用の苦情の調査において当社を助けています。当社は、これらのサービス提供者に対して、ユーザーへのより良いサービス提供の推進以外の目的でユーザーの情報を使用することを禁止しています。以下では、当社が提携する第三者に関して、各パートナーにどのような個人情報を送付しているか、個人情報を送信する目的、そのパートナーはEU域外で経営しているか、またはEU標準契約条項(SCC)に基づき経営されている提携先か(その場合*マーク)、または、米国EU間プライバシーシールドを実装している提携先か(その場合°マーク)について説明します。

マーケティングの提携先 移転する個人情報 移転の目的
Salesforce.com, Inc.°(Marketing Cloud)
  • 画像
パーソナライズされたダイレクトEメールに使用するコンテンツの提供
Salesforce.com, Inc.°(Social Studio)
  • 画像
  • 所在地
  • ユーザー名
  • タイムスタンプ
Salesforce UI内でソーシャルパブリッシングの具体的なコンテンツの検索を可能にする

 

社内テクノロジーに関する提携先 移転する個人情報 移転の目的
Akamai Technologies, Inc.
  • 住所
  • メールアドレス
  • 画像
  • IP番号
  • 所在地
  • 氏名
  • ソーシャルメディアユーザー名
  • 電話番号
  • タイムスタンプ
外部コンテンツ配信ネットワーク
Amazon Web Services, Inc.*°
  • 住所
  • メールアドレス
  • 画像
  • IP番号
  • 所在地
  • 氏名
  • ソーシャルメディアユーザー名
  • 電話番号
  • タイムスタンプ
Amazonウェブサーバー上での外部データストレージ
Chart.io, Inc.°
  • メールアドレス
  • GPS座標
  • 氏名
  • ユーザー名
内部アナリティクス
FullStory, Inc.
  • 画像
  • 氏名
  • ユーザー名
顧客ウェブサイトでのユーザーのやり取りの再生
Delighted User Testing.com
  • 電子メールアドレス、位置情報
内部アナリティクス、サービス改善

 

サポート
Salesforce Service Cloud
  • 氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号
カスタマーサービスの提供

 

マーケティングパートナー
Marketo
  • 氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号
マーケティングおよび電子メールマーケティング

 

アナリティクスパートナー
Google Analytics 360
  • 下記「当社が利用するその他のテクノロジー」の項を参照
内部アナリティクス

当社は、本プライバシーポリシーに明示的に記載される場合と、ユーザーから事前に同意を得ない限り、ユーザーの個人情報を第三者に売却、貸出、譲渡することはありません。

Google Analytics 360(Googleアナリティクス)
本サービスの一部では「Googleアナリティクス」を使用して本サービスの利用状況に関する情報を収集しています。Googleアナリティクスはユーザーが本サイトを来訪した回数、来訪時に閲覧したページおよびユーザーが本サイト来訪前に利用していたサイトなどの情報を収集します。当社は、Googleアナリティクスにより収集した情報を、本サービスを改善する目的にのみ使用します。Googleアナリティクスが収集するのはユーザーが本サイトを来訪した日にユーザーに割り当てられていたIPアドレスのみであり、ユーザーの氏名またはその他の特定情報ではありません。当社はGoogleアナリティクスにより収集した情報と個人を特定可能な情報を結び付けません。Googleアナリティクスはユーザーが本サービスを次回利用した際にユーザーを同一のユーザーとして識別するためにユーザーのウェブブラウザに永続的cookieを置きますが、そのcookieを使用できるのはGoogleに限られます。Googleアナリティクスで収集されたユーザーの本サイト来訪に関する情報を利用し共有できるGoogleの能力は、Googleアナリティクス利用規約(政府ウェブサイトに関する修正を含みます)およびGoogleプライバシーポリシーにより制限されています。ユーザーが本サービスを再度利用する際にGoogleアナリティクスによって認識されないようにするには、Googleアナリティクスのcookieを無効にするかGoogleアナリティクスを無効化するブラウザ用アドオンをインストールします。

8.モバイルアプリ

当社のモバイルアプリをダウンロードして本サービスを使用する場合、当社は、ユーザーが使用中のデバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン、システムおよび性能情報を自動的に収集します。

-モバイルアプリと本サービスをダウンロードし使用する際に、当社が位置情報を要求したり、アクセスしたり、または追跡したりすることはありません。

ユーザーの携帯電話上での当社のモバイルソフトウェアの機能をより良く把握するために、当社はモバイルアナリティクスソフトウェアを使用します。このソフトウェアは、ユーザーのアプリケーション使用頻度、アプリケーション内で発生するイベント、集計された利用および性能データ、アプリケーションをダウンロードしたサイトなどの情報を記録します。当社が、アナリティクスソフトウェア内に保管したデータを、ユーザーがモバイルアプリ内に記入した個人を特定できる情報に結び付けることはありません。

9.ユーザーの個人情報の保護

当社は、ユーザーの情報を不正なアクセスから保護するために、管理的、物理的、電子的な手段を講じます。それにもかかわらず、インターネットはその固有の性質上オープンでグローバルな通信手段であるため、当社は、ユーザーの情報のセキュリティや、ユーザーの情報がインターネット経由で送信される間にあるいは当社のシステムまたはその他の管理下で保管される間にハッカーなどの他者による侵害から絶対的に安全であると保証することはできません。ユーザーが機微性の高い情報(Olapicのダッシュボードに入力される顧客のログイン情報など)を入力する場合、当社は業界標準の暗号化技術を用いて情報を暗号化して送信と保管を行います。ユーザーがメールまたはサイト上の「連絡先」または類似の機能を使用して当社に連絡をする際、ユーザーは送信が安全ではない場合があることに注意する必要があります。これらの方法によりユーザーが送信した情報は、送信中に第三者に閲覧される可能性があります。セキュリティについてのご質問は、privacy@olapic.comまでお問い合わせください。

当社は、メールまたは本サイト上への疑わしい投稿によるユーザーの個人情報の機密性、プライバシー、または完全性への侵害について、(i)法の執行のための正当な必要性、または(ii)侵害の範囲を判定しデータシステムの合理的な完全性を復元するために必要な手段である場合に、法律上または契約上必要な開示を可能な限り迅速かつ不当な遅延なく行います。

10.事業の譲渡

買収、合併、売却、組織再編、併合、または清算により、Olapicまたは実質的にすべてのその資産が一つ以上の第三者により取得された場合、個人情報を含むデータベースも譲渡される資産の一つとなる場合があります。かかる譲渡の場合、Olapicは本サービス上に、ユーザーの個人情報の所有権と利用法が変わることについて、またユーザーが自分の個人情報に対して持つ選択肢について目立つ形で通知を行います。

11.子供についてのポリシー

Olapicサービスは、いかなる場合も18歳未満の人を対象としていません。Olapicは、13歳未満の子供を対象としない第三者ソーシャルメディアサービスを通じて個人情報を収集しています。Olapicが18歳未満の個人から情報を収集したと考える理由がある場合は、当社までlegal@olapic.com宛にご連絡ください。当社はその情報を削除し、当社データベースから子供の情報を削除することに努めます。

12.連絡先

本プライバシーポリシーについて、またはユーザーの個人情報の当社による使用についてご質問またはご意見がある場合は、privacy@olapic.comまで、または以下までお寄せください。

Olapic, Inc.
Attn:Josh Brugman(Data Protection Representative)
1370 Broadway
Suite 1450 (14th Floor)
New York, NY 10018

著作権2019 Olapic, Inc. 全権保有

本プライバシーポリシーの発効日は2019年4月12日。